Información Curso VAP
¿Por qué elegir este curso?
En este contexto, el rol del Vendedor Asistente para Petshop se ha convertido en una pieza clave para el éxito del negocio. Ya no basta con vender un alimento o un accesorio; hoy los clientes esperan ser atendidos por personas que comprendan las necesidades de sus mascotas, sepan recomendar productos adecuados y entreguen una experiencia de compra cercana, profesional y personalizada.
Este curso fue diseñado para formar vendedores capaces de desenvolverse con seguridad dentro de un petshop moderno, desarrollando competencias comerciales, técnicas y de atención al cliente que son altamente valoradas por clínicas veterinarias, tiendas especializadas y cadenas del rubro.
Durante tu formación aprenderás desde los fundamentos del funcionamiento de un petshop hasta técnicas de ventas consultivas, conocimiento de productos, atención presencial y telefónica, merchandising, promociones comerciales y estrategias para fidelizar clientes.
Si te gustan los animales, disfrutas interactuar con personas y buscas un oficio con alta demanda laboral y posibilidades de crecimiento, este curso representa una excelente oportunidad para comenzar.
Nuestro programa online 100 % asincrónico te permitirá estudiar a tu propio ritmo, desde cualquier lugar, desarrollando las competencias que hoy exige la industria del retail especializado en mascotas.
Detalles del curso
¿Qué aprenderás?
El Curso de Vendedor Asistente para Petshop entrega una formación integral orientada al funcionamiento real de una tienda especializada en mascotas. A través de un programa práctico y progresivo desarrollarás las habilidades necesarias para brindar una atención de excelencia, aumentar las ventas y convertirte en un colaborador valioso para cualquier empresa del rubro.
Durante el curso aprenderás a:
- Comprender el funcionamiento de un Petshop moderno
- Identificar las necesidades de cada cliente y su mascota
- Recomendar correctamente alimentos, accesorios, productos de higiene y bienestar
- Aplicar técnicas profesionales de atención al cliente
- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva
- Atender clientes de forma presencial, telefónica y mediante canales digitales
- Resolver objeciones y generar confianza durante el proceso de venta
- Aplicar técnicas de venta consultiva orientadas a aumentar la satisfacción del cliente
- Comprender cómo funciona la rentabilidad de un petshop
- Organizar productos utilizando técnicas modernas de merchandising visual
- Preparar campañas promocionales y temporadas de alta demanda
- Mantener una imagen profesional acorde con los estándares del sector
¿Dónde podrás trabajar?
Al finalizar el curso estarás preparado para desempeñarte en distintos establecimientos relacionados con el mundo de las mascotas:
- Petshops independientes y grandes cadenas
- Clínicas y hospitales veterinarios con área comercial
- Farmacias veterinarias
- Tiendas de alimentos premium
- Distribuidoras de productos para mascotas
- Empresas de alimentos balanceados
- Centros integrales para mascotas
- Emprendimientos propios relacionados con el rubro
En un mercado que continúa creciendo año tras año, las empresas buscan colaboradores que no solo sepan vender, sino que también sean capaces de asesorar correctamente a los clientes y representar profesionalmente la marca.
Información clave
Modalidad: E-learning 100 % asincrónico con acceso las 24 horas del día desde computador, tablet o teléfono móvil.
Dirigido a: Personas que deseen trabajar en petshops, clínicas veterinarias con area de ventas, tiendas especializadas o iniciar un emprendimiento relacionado con mascotas. No se requiere experiencia previa.
Requisitos: Ser mayor de 18 años, disponer de computador, tablet o teléfono con acceso a internet, conocimientos básicos de navegación en internet, motivación por aprender y desarrollarse profesionalmente. Entrevista previa por llamada de voz antes de la matrícula.
Objetivo: Formar vendedores asistentes altamente capacitados para desempeñarse profesionalmente en petshops y tiendas especializadas para mascotas, desarrollando competencias en atención al cliente, ventas, conocimiento de productos, merchandising, comunicación comercial y fidelización de clientes.
Duración: Es flexible no hya duracion definida y eso depende del ritmo de avance del alumno.
Cupos: Inscripciones abiertas durante todo el año. Con cupos limitados para garantizar un adecuado soporte.
Programa del curso
El plan de estudios ha sido diseñado considerando las funciones que desempeñan diariamente los vendedores y asistentes de petshops modernos. Cada módulo desarrolla competencias específicas que permiten al estudiante avanzar progresivamente.
Evaluación y certificación
Para aprobar el programa deberás:
- Completar todas las lecciones del curso
- Aprobar las evaluaciones de cada módulo
- Obtener una calificación promedio igual o superior al 70%
- Cumplir con los requisitos de finalización establecidos en la plataforma
Certificación
Al finalizar satisfactoriamente el programa recibirás un Certificado Digital de Aprobación del Curso de Vendedor Asistente para Petshop, emitido por Academia Centralvet.
Este certificado acredita que el estudiante ha desarrollado las competencias fundamentales para desempeñarse profesionalmente en establecimientos dedicados a la venta de productos y servicios para mascotas.
El certificado incorpora un Código QR de verificación, permitiendo que empleadores puedan validar fácilmente su autenticidad.
Requisitos de Ingreso
Este curso fue diseñado para facilitar el ingreso al mundo laboral del sector pet, por lo que no exige experiencia previa en ventas ni conocimientos técnicos sobre mascotas.
Requisitos mínimos:
- Ser mayor de 18 años.
- Tener interés por el mundo de las mascotas.
- Disposición para aprender y desarrollar habilidades comerciales.
- Contar con un computador, tablet o teléfono con acceso a internet.
- Manejo básico de navegación web.
- Participar en una entrevista de orientación previa a la matrícula.
No necesitas haber trabajado anteriormente en una tienda de mascotas. Durante el curso aprenderás paso a paso todos los conocimientos necesarios.
Perfil del Egresado
Al finalizar el Curso de Vendedor Asistente para Petshop, el estudiante estará preparado para integrarse profesionalmente a empresas dedicadas a la comercialización de productos y servicios para mascotas.
El egresado desarrollará competencias para:
- Atender clientes de manera cordial, profesional y personalizada
- Identificar las necesidades de cada tutor y de su mascota
- Recomendar productos adecuados según cada situación
- Aplicar técnicas de venta consultiva
- Incrementar el ticket promedio mediante ventas complementarias
- Ejecutar acciones de merchandising visual
- Preparar exhibiciones comerciales
- Participar en campañas promocionales
- Atender consultas telefónicas y digitales
- Mantener una imagen profesional acorde con los estándares del negocio
- Contribuir al crecimiento comercial y a la fidelización de clientes
Campo Laboral
La industria del cuidado de mascotas mantiene un crecimiento sostenido en Chile y Latinoamérica. Como egresado podrás desempeñarte en:
- Petshops independientes y grandes cadenas nacionales e internacionales
- Clínicas y hospitales veterinarios con área comercial
- Farmacias veterinarias
- Tiendas de alimentos premium
- Empresas distribuidoras e importadoras
- Centros integrales para mascotas
- Emprendimiento propio
- Comercio electrónico especializado
Preguntas Frecuentes
¿Necesito experiencia previa para inscribirme?
No. El curso fue desarrollado para personas que desean comenzar desde cero en el mundo de los petshops. Todo el contenido parte desde los conceptos fundamentales.
¿Este curso me permitirá trabajar en un Petshop?
Sí. El programa fue diseñado considerando las funciones reales que desempeñan los vendedores asistentes dentro de petshops modernos. Tendrás conocimientos en atención al cliente, ventas consultivas, asesoría de productos, merchandising y comunicación comercial.
¿Qué diferencia este curso de un curso tradicional de ventas?
Este programa fue desarrollado específicamente para la industria de las mascotas, considerando las necesidades reales de los petshops, clínicas veterinarias con area de ventas y cadenas de tiendas especializadas. Aprenderás a vender entendiendo las necesidades de cada mascota.
¿Qué modalidad tiene el curso?
El curso se desarrolla bajo modalidad E-learning 100 % asincrónica. Podrás estudiar cuando tú decidas, sin necesidad de conectarte a horarios fijos ni clases en vivo obligatorias.
¿Durante cuánto tiempo tendré acceso?
Una vez matriculado dispondrás de un período de 4 meses, para completar el programa, con posibilidad de extender el plazo si es necesario, pudiendo asi avanzar a tu propio ritmo.
¿Cómo se realizan las evaluaciones?
Cada módulo incluye actividades y evaluaciones. Para aprobar el curso deberás obtener un promedio mínimo del 70%.
¿Necesito conocimientos sobre mascotas?
No. Durante el curso aprenderás todo lo necesario para comprender el funcionamiento de un petshop. No es necesario tener formación veterinaria.
¿Este curso sirve si quiero emprender?
Sí. Muchos de los contenidos relacionados con ventas, atención al cliente, merchandising y rentabilidad también resultan muy útiles para personas que desean abrir su propio petshop o tienda de mascotas.
Valor del curso
Invierte hoy en un oficio con alta demanda laboral. El mercado de productos y servicios para mascotas continúa creciendo cada año. Cada vez son más los petshops y clínicas veterinarias que buscan colaboradores capaces de entregar una atención profesional.
Valor normal: $525.000 CLP
$420.000 CLP
Descuento de relanzamiento del 20% - Promoción válida para 5 cupos y por tiempo limitado
Formas de pago:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de débito
- Tarjeta de credito con hasta 3 cuotas sin interés
- PayPal para estudiantes internacionales
Antes de inscribirse: Todos los postulantes participan en una breve entrevista de orientación.
Esta instancia nos permite resolver tus dudas, conocer tus objetivos y que ellos esten alineados con lo que el curso ofrece ademas permiten evaluar la posibilidad de acceder a beneficios especiales.